担当者との出逢いを大切に

099 あなたの担当者が提供する顧客サービス

ここで1つだけ、お伝えしておきたいことがあります。
もしかしたら、訪問査定には若い担当者がくるかもしれません。
その場合は、もし可能であれば「若いから」という理由だけで見限ってしまわないようにして頂けたら幸いです。

もちろん、ベテランで知識があるのに 越したことはありません。
しかし、もしもわからないことがあったとしても、自分でちゃんと調べたり、上司に相談するなどして、会社として顧客を大切にする文化が根差しているようであれば、一考の余地はあるのではないでしょうか。
そういった、誠実な若手を育てることができる会社は信頼できる可能性が高いです。
若手一人でご不安であれば、しっかりと上司がバックアップしてくれる体制が整っているかを聞いてもいいでしょう。

会社の姿勢や文化は、顧客へのサービスに大きく影響します。
短くない期間、協力していく相手を選ぶ作業ですので、そういった面も見て頂けると良いのではないでしょうか。